Understand your customers

모든 구성원의 서비스와 고객 이해도 향상

다양한 내부 페이지로 고객의 입장에서 깊이 이해하고 고객 만족도를 높여보세요. 비즈니스의 성장을 이끌 수 있습니다.

Customer data

고객 정보와 상태 확인

모두가 실제 서비스 데이터를 확인할 수 있게 만드세요.

  • 주문 조회주문 상태, 상품별 주문 내역, 고객 정보로 주문 찾기 등이 가능한 페이지를 쉽게 만들 수 있습니다.
  • 활동 상태 조회고객의 사용, 행동 등을 조회하고 고객을 더 깊게 이해하세요.
  • 특정 고객군 모아보기서비스 데이터 기반으로 고객군을 분류하고 타겟팅 자료 제공, 마케팅을 진행하세요.
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SQL 쿼리와 API로 조회

서비스 데이터를 더 잘 활용 가능합니다.

컬럼, 파라미터 설정

비개발자가 노출되는 컬럼을 수정할 수 있습니다. 파라미터 설정으로 조건 검색 또한 쉬워집니다.

데이터 JOIN

여러개 데이터베이스를 간단한 쿼리로 JOIN해서 이용 가능

Issue management

에러 또는 이슈 조사

특정 조건에서 발생하는 이슈를 조사하는 페이지를 만드세요.

  • 이슈 내역 조회이슈를 조회하는 쿼리를 일회성으로 소모하지 않을 수 있습니다.
  • 1개 값으로 여러 데이터 조회고객 또는 주문번호 등으로 여러개 테이블의 데이터를 한 페이지에서 한번에 조회해서 이슈 상황 판단이 빨라집니다.
  • 개별 내역 공유페이지, 조건 검색 결과, 상세 정보 모달 등이 모두 '링크'가 만들어져 팀원에게 맥락을 공유하기가 용이합니다.
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Report

심플 리포트 페이지

서비스 데이터를 바탕으로 빠르게 리포트 페이지를 만들어서 한 눈에 서비스 상태를 파악하세요.

  • 기간 검색기간별 조회 페이지를 쉽게 만드세요.
  • 차트 옵션쿼리를 원형, 꺾은선, 막대 차트 등으로 쉽게 변환해보세요.
  • 대시보드지표 등을 조회하는 쿼리들의 결과를 한 곳에서 모아서 볼 수 있습니다.
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이용 시 장점

쿼리 활용도 향상

작성한 쿼리를 재사용 및 확장 활용이 가능하여 가치가 향상되고 불필요한 작업이 줄어듬

구성원 능력 강화

직접 조사 및 조치 가능한 케이스가 많아져 병목 현상이 줄어듬

적시에 문제 해결 가능

불필요한 고민이 줄고 문제를 간단하게 해결할 수 있음

협업 용이

데이터 페이지와 개별 내역 링크를 통해 구성원 간 커뮤니케이션이 용이해짐

준비되셨나요?

가볍게 만들어보고 바로 문제를 해결해보세요.