유연한 CRM
대량의 B2B 거래를 서비스 데이터베이스에 입력해보세요. CSV import 기능을 통해 쉽게 반영할 수 있습니다. 히스토리 또한 함께 남습니다.
- 기존 CRM와 별도로 보관되는 서비스 데이터가 있다면 이를 표시합니다.
- 서비스 고유코드, 계정항목을 반영한 화면을 구성합니다.
고객 데이터 강화
서비스 데이터와 운영, 사업개발 팀의 구글 시트 데이터를 연결해서 고객에 대한 이해를 높일 수 있습니다.
- 재고, 카트, 반품 정보를 실시간으로 조회합니다.
- 샘플링된 과거데이터를 개발팀, 데이터팀 요청 없이 바로 조회합니다.
- 평균 주문금액등 복잡한 컬럼, 로직이 있는 데이터를 쉽게 화면으로 만듭니다.
- 상품맵핑, SKU 관리등 테이블 단위로 정규화하여 통계에 활용합니다.
파트너 페이지
고객사가 자신의 데이터를 쉽게 조회하고 다운로드할 수 있는 페이지를 제공해보세요. 서비스 투명성 향상으로 고객의 신뢰도와 만족도를 높여줍니다.
- 구매 후 만족도 조사, 반품사유등을 표시합니다.
- 평균 주문 금액을 높이기 위한 옵션구성을 제안합니다.
- 라이브 커머스등 쇼핑몰 솔루션을 뛰어넘는 파트너 형태를 구성합니다.
생산 및 출고 관리
기존 ERP, WMS에서 충족하지 못했던 프로세스 관리, 실시간 데이터 관리 페이지를 제공합니다. 자사의 앱 서비스 데이터를 기반으로 분류, 메모, 검색 합니다.
- 일반 주문외에도 당일배송, 맞춤 제작 주문등 다양한 주문건으로 인해 출고 관리가 어렵습니다.
- 운영 데스크에서는 관리자 페이지 달력을 통해 준비된 상품과 아닌 상품의 숫자를 표기하여 출고일 별로 전체 흐름을 한눈에 파악할 수 있습니다.
- 생산팀에서는 지금 생산해야할 내역을 상품별, 출고일별로 바로 파악할 수 있습니다.
- 가격 및 할인 관리
- 기업/기관 수기 주문 관리
- 프로모션 및 쿠폰 관리
- 푸시 알림 발송
- 배너 및 팝업 관리
- 앱 내 콘텐츠 업데이트 (이미지, 텍스트 등)
- 인테리어 팁이나 가구 스타일링 정보 등의 콘텐츠 관리
- 알림 설정 등